2-4-1) ابعاد یادگیری سازمانی……………………………………………………………………………………. 31

 

2-4-1-1) تعهد مدیریتی……………………………………………………………………………………………. 32

 

2-4-1-2) دیدگاه سیستمی………………………………………………………………………………………… 36

 

2-4-1-3) انعطاف پذیری و آزمایش…………………………………………………………………………….. 40

 

2-4-1-5) انتقال و تکمیل دانش………………………………………………………………………………….. 44

 

2-5) نوآوری سازمانی………………………………………………………………………………………………. 49

 

2-6) نوآوری بازار…………………………………………………………………………………………………… 54

 

2-7) نوآوری و یادگیری سازمانی………………………………………………………………………………… 56

 

2-8) مدل مفهومی تحقیق…………………………………………………………………………………………… 58

 

2-9) تحقیقات مرتبط……………………………………………………………………………………………….. 59

 

2-9-1) تحقیقات داخلی……………………………………………………………………………………………. 59

 

2-9-2) تحقیقات خارجی………………………………………………………………………………………….. 62

 

فصل سوم: روش تحقیق………………………………………………………………………………………… 66

 

3-1) مقدمه…………………………………………………………………………………………………………….. 67

 

3-2) روش تحقیق……………………………………………………………………………………………………. 67

 

3-3) جامعه آماری…………………………………………………………………………………………………… 68

 

3-4) روش نمونه گیری……………………………………………………………………………………………… 68

 

3-5) روش و ابزار گردآوری اطلاعات…………………………………………………………………………… 72

 

3-5-1) روش کتابخانه ای………………………………………………………………………………………….. 72

 

3-5-2) روش میدانی………………………………………………………………………………………………… 73

 

3-6) روایی و پایایی پرسشنامه…………………………………………………………………………………….. 78

 

3-6-1) روایی………………………………………………………………………………………………………… 78

 

3-6-2) پایایی………………………………………………………………………………………………………… 79

 

3-7) روش تجزیه و تحلیل اطلاعات……………………………………………………………………………… 82

 

3-7-1) مدل معادلات ساختاری…………………………………………………………………………………… 82

 

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها………………………………………………………………………. 84

 

4-1) مقدمه…………………………………………………………………………………………………………….. 85

 

4-2) توصیف متغیرهای تحقیق…………………………………………………………………………………….. 86

 

4-3) آزمون کولمو گروف- اسمبرتوف (k-S) برای متغیر مزیت رقابتی………………………………….. 91

 

4-1) جدول همبستگی خطی بین متغیر های اصلی تحقیق…………………………………………………….. 93

 

4-6) مدل های تحقیق……………………………………………………………………………………………….. 93

 

 

4-6-1) مدل پایه تحقیق در حالت استاندارد…………………………………………………………………….. 93

 

4-6-2) مدل پایه تحقیق در حالت اعداد معنی داری…………………………………………………………… 94

 

4-6-3) بررسی شاخص های معنی داری و برازش مدل………………………………………………………. 98

 

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهاد ها………………………………………………………………………. 105

 

5-1) مقدمه…………………………………………………………………………………………………………….. 106

 

5-2) نتایج تجزیه و تحلیل………………………………………………………………………………………….. 106

 

5-2-1) آمار توصیفی……………………………………………………………………………………………….. 106

 

5-2-2) آمار استنباطی………………………………………………………………………………………………. 107

 

5-3)پیشنهاد کاربردی……………………………………………………………………………………………….. 108

 

5-4) محدودیتهای تحقیق…………………………………………………………………………………………… 111

 

5-5) پیشنهاد هایی برای تحقیقات آینده…………………………………………………………………………. 112

 

منابع و پیوست……………………………………………………………………………………………………… 113

 

منابع…………………………………………………………………………………………………………………….. 114

 

پیوست 1: پرسشنامه …………………………………………………………………………………………………. 120

 

پیوست 2: آلفای پرسشنامه …………………………………………………………………………………………. 124

 

پیوست 3: جدول case summery ……………………………………………………………………………. 127

 

چکیده انگلیسی……………………………………………………………………………………………………….. 129

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

اشکال…………………………………………………………………………………………………………………. صفحه

 

شکل 1-1) مدل مفهومی تحقیق……………………………………………………………………………………. 10

 

 

 

 

 

 

 

فرمول ها…………………………………………………………………………………………………………….. صفحه

 

فرمول 3-1) فرمول کوکران………………………………………………………………………………………… 68

 

فرمول 3-2) فرمول آلفای کرونباخ………………………………………………………………………………… 80

 

 

 

 

 

 

 

 

 

جدول ها…………………………………………………………………………………………………………….. صفحه

 

جدول 2-1) ابعاد یادگیری سازمانی………………………………………………………………………………. 48

 

جدول 3-1) نحوه توزیع پرسشنامه در هر شهر………………………………………………………………….. 70

 

جدول 3-2) درجه شعبه بانک ها………………………………………………………………………………….. 71

 

جدول 3-3) سابقه شعبه……………………………………………………………………………………………… 72

 

جدول 3-4) سوال های پرسشنامه و متغیرهای آن ……………………………………………………………… 74

 

جدول 3-5) آزمون کولموگراف – اسمیرنوف متغیر مزیت رقابتی در پیش آزمون……………………… 79

 

جدول 3-6) میزان آلفای پرسشنامه………………………………………………………………………………… 81

 

جدول 4-1) توصیف متغیر نوآوری سازمانی……………………………………………………………………. 86

 

جدول 4-2)توصیف متغیر حافظه سازمانی……………………………………………………………………….. 87

 

جدول 4-3) توصیف متغیر یادگیری سازمانی…………………………………………………………………… 88

 

جدول 4-4) توصیف متغیر نوآوری بازار…………………………………………………………………………. 89

 

جدول 4-5) توصیف متغیر مزیت رقابتی…………………………………………………………………………. 90

 

جدول 4-6) آزمون کولمو گروف- اسمیرنوف………………………………………………………………… 91

 

جدول 4-7) همبستگی خطی بین متغیرهای اصلی تحقیق……………………………………………………… 92

 

جدول 4-8) تحلیل مسیر…………………………………………………………………………………………….. 97

 

جدول 4-9) شاخص های برازش مدل های تحقیق…………………………………………………………….. 101

 

جدول 4-10) آزمون فرضیه ها…………………………………………………………………………………….. 104

 

نمودارها:                                    

 

نمودار4-1) هیستوگرام متغیرنوآوری سازمانی…………………………………………………………………… 86

 

نمودار 4-2) هیستوگرام متغیر حافظه سازمانی…………………………………………………………………… 87

 

نمودار 4-3) هیستوگرام متغیر یادگیری سازمانی……………………………………………………………….. 88

 

نمودار 4-4) هیستوگرام متغیر نوآوری بازار……………………………………………………………………… 89

 

نمودار 4-5) هیستوگرام متغیر مزیت رقابتی……………………………………………………………………… 90

 

نمودار 4-6) مدل پایه تحقیق در حالت استاندارد……………………………………………………………….. 93

 

نمودار 4-7) مدل پایه تحقیق در حالت اعداد معنی داری……………………………………………………… 95

 

نمودار 4-8) ضریب مسیر در مدل مفهومی………………………………………………………………………. 96