فرضیه ۴) پرستیژ برند بر کیفیت درک شده تاثیر مثبت و معناداری دارد.

 

فرضیه ۵) پرستیژ برند بر صرفه جویی در هزینه اطلاع رسانی تاثیر مثبت و معناداری دارد.

 

فرضیه ۶) پرستیژ برند بر ریسک درک شده تاثیر منفی و معناداری دارد.

 

از دید بو ­و ­همکارانش­^[۹۹](۲۰۰۹) تصویر برند همان ادراک های احساسی و دقیق مشتریان از برند خاص است. آن ها معتقدند که تصویر­ برند یکی از منابع مهم ارزش ویژه برند است. تصویر برند، یا برداشت از برند­ و یا یک محصول نشان دار هست و شامل معانی نمادین هست ­که مصرف­ کنندگان با ویژگی­های خاص یک محصول یا ­خدامات تداعی ‌می‌کنند (آپریا و بک،۲۰۰۴). به طور کلی تصویر می‌تواند از لحاظ کمک به مشتری برای پردازش­اطلاعات و تمایز برند، دلیلی برای خرید و ایجاد احساسات مثبت ایجاد کرده و مبنایی را برای گسترش ارزش ارائه کند. در ادبیات مربوط به کالا و خدمات شواهد فراوانی مبنی بر تاثیرمستقیم و معنی دار تصویر برند بر کیفیت درک شده وجود دارد (بلومر و همکاران،۱۹۹۸). ‌بنابرین‏ در­ارزیابی کیفیت­خدمات برای شکل­ گیری انتظارات، ‌می‌توان­گفت تصویر­برند پیش ­بینی­کننده این­ ارزیابی هست به جای اینکه جزئی از آن باشد. آکر(۱۹۹۱) نشان ­می­دهد که یک

 

1. 1. vanrenen ↑

 

1. 1. Brand Credibility ↑

 

1. 1. Swait and Erdem ↑

 

1. 1. Brand Prestige ↑

 

1. 1. Steenkamp&Batra& Alden ↑

 

1. 1. Vigneron & Johnson ↑

 

1. 1. Boo et al ↑

 

1. 1. Keller ↑

 

1. 1. Perceived Quality ↑

 

1. 1. Information Costs Saved ↑

 

1. 1. Erdem & Swait ↑

 

1. 1. Aaker ↑

 

1. 1. Perceived Risk ↑

 

1. 1. Dowling & Staelin ↑

 

1. 1. Albers-Miller ↑

 

1. 1. product involvement ↑

 

1. 1. Sherif ↑

 

1. 1. Cohen ↑

 

1. 1. Zaichkowsky ↑

 

1. 1. product knowledge ↑

 

1. 1. Marks and Olson ↑

 

1. 1. repurchase intention ↑

 

1. 1. Ha et al ↑

 

1. 1. Reasoned Action Theory ↑

 

1. 1. Fishbein & Ajzen ↑

 

1. 1. Gruber ↑

 

1. 1. Delgado and Ballester ↑

 

1. 1. Sweeny and Seait ↑

 

1. 1. Fournier ↑

 

1. 1. Keller ↑

 

1. 1. Bian ↑

 

1. 1. ^۶ Freling and Forbes ↑

 

1. 1. Truonf et al ↑

 

1. 1. Dubous & Czeller ↑

 

1. 1. Wiedmann ↑

 

1. 1. Steenkamp et al ↑

 

1. 1. Vigneron & Johnson ↑

 

1. 1. Frost ↑

 

1. 1. Wong et al ↑

 

1. 1. Bearden & Etzel ↑

 

1. 1. Beak and et al ↑

 

1. 1. Martina & Camarero ↑

 

1. 1. Swiat & Sweeney ↑

 

1. 1. Shiffman & Kanuk ↑

 

1. 1. Sweeny and Seait ↑

 

1. 1. Gardner ↑

 

1. 1. Shin kim ↑

 

1. 1. Plummer ↑

 

1. 1. Biel ↑

 

1. 1. Yoo etal ↑

 

1. 1. Olsen etal ↑

 

1. 1. Gefen ↑

 

1. 1. Mitchell ↑

 

1. 1. Chandrashekaran ↑

 

1. 1. Conchar ↑

 

1. 1. Yuksel and Yuksel ↑

 

1. 1. McCarthy and Henson ↑

 

1. 1. Mieres ↑

 

1. 1. Goodwin ↑

 

1. 1. Gurhan-Canli and Batra ↑

 

1. 1. Campbell and Goldstein ↑

 

1. 1. Cho and Lee ↑

 

1. 1. Kirmani and Rao ↑

 

1. 1. Rao et al ↑

 

1. 1. Chakravarti and Janiszewski ↑

 

1. 1. Chung and Zhai ↑

 

1. 1. Niaand Zaichkowsky ↑

 

1. 1. Weitz ↑

 

1. 1. Brucks ↑

 

1. 1. Smith ↑

 

1. 1. Berger et al ↑

 

1. 1. Alba and Hutchinson ↑

 

1. 1. Keller ↑

 

1. 1. Stokmans ↑

 

1. 1. Nedungadi ↑

 

1. 1. Aaker ↑

 

1. 1. O’Cass ↑

 

1. 1. Alden et al ↑

 

1. 1. Reddy et al ↑

 

1. 1. Yoo al et ↑

 

1. 1. Haynes et al ↑

 

1. 1. Matzler et al ↑

 

1. 1. Morschett et al ↑

 

1. 1. Nystrom ↑

 

1. 1. Zielke ↑

 

1. 1. Blackwell et al ↑

 

1. 1. Talukdar ↑

 

1. 1. Baker et al ↑

 

1. 1. Desai and Talukdar ↑

 

1. 1. Restricted codes ↑

 

1. 1. Elaborated codes ↑

 

1. 1. Stephan Zielke ↑

 

1. 1. Zeithaml ↑

 

1. 1. Structural Equation Modeling ↑

 

1. 1. Ang and et al ↑

 

1. 1. ^۱ Swait and Erdem ↑

 

1. 1. ۲ Steenkamp&Batra& Alden ↑