زنجیره ی ارزش و ارتباط زنجیره ی ارزش هر نهاد با زنجیره ی تأمین.. 16

 

علل اهمیت زنجیره ارزش… 17

 

تحلیل زنجیره ارزش… 17

 

مدل زنجیره ارزش پورتر. 18

 

حوزه‌های کاری ماموریت‌های پشتیبانی.. 19

 

ملاحظات مدل پورتر. 19

 

مقایسه مدل پورتر با فعالیت های یک کتابخانه ی تخصصی.. 20

 

وظایف اصلی : 20

 

فعالیت پشتیبانی.. 22

 

نگرش زنجیره ارزش در طراحی زنجیره تامین.. 24

 

علت استفاده پورتر از زنجیره ارزش… 24

 

ایجاد مزیت در هزینه بر اساس زنجیره ارزش… 25

 

طراحی مدل زنجیره ارزش در ابعاد کلی صنعت… 28

 

ده عامل پیشران در هزینه ها از نظر پورتر. 29

 

چه مواردی هزینه فعالیت های زنجیره ارزشی را تعیین می نمایند ؟. 29

 

محرکهای ساختاری هزینه: 29

 

محرکهای اجرایی هزینه: 30

 

رقابت هزینه ای به موارد زیر بستگی دارد : 30

 

سه بخش در زنجیر ارزشی شرکت تفاوت هزینه بر حسب رقبا ، نقش دارد : 31

 

تصحیح معایب هزینه ای مربوط به عرضه کننده ( فروشنده ) 31

 

اصلاح معایب هزینه های داخلی.. 32

 

تجزیه و تحلیل زنجیره ارزش… 33

 

الف) قسمت اول بخش اول. 34

 

2-1-1- بهره وری.. 34

 

مقدمه. 34

 

تعریف بهره وری.. 35

 

اهمیت بهره وری.. 35

 

عوامل مؤثر بر افزایش بهره وری نیروی انسانی.. 35

 

مهمترین عوامل مؤثر در کاهش بهره وری.. 38

 

شرایط لازم برای بهبود بهره وری نیروی انسانی در سازمانها 39

 

ارتباط.. 39

 

 

ارتباط با کارمندان. 40

 

تعهد. 40

 

تداوم. 41

 

ب)قسمت دوم بخش اول. 41

 

2-1-2 درآمد. 41

 

تعریف درآمد. 41

 

راههای افزایش درآمد سازمان و شرکت ها 42

 

2-2 – بخش دوم: تعمیرات و نگهداری.. 44

 

عوامل کلیدی در نگهداری و تعمیرات… 44

 

اهرم های کلیدی نگهداری و تعمیرات… 45

 

اهرم های راهبردی.. 46

 

اهرم های عملیاتی.. 47

 

دلایل بروز مشکلات در اجرای پروژه های نگهداری و تعمیرات… 48

 

کاربرد نگهداری و تعمیرات در پتروشیمی: 56

 

شاخص های محاسبه  نگهداری و تعمیرات: 61

 

محاسبه متوسط زمان لازم برای تعمیرات اضطراری : 61

 

محاسبه قابلیت اطمینان برای یک قطعه در سیستم. 62

 

2-3) بخش سوم:معرفی و تاریخچه پتروشیمی کرمانشاه 63

 

تاریخچه و موضوع فعالیت: 64

 

تولید و فروش: 65

 

بهای تمام شده کالای فروش رفته: 66

 

67

 

2-5 پیشینه پژوهش های انجام گرفته. 69

 

… 73

 

3-1 مقدمه. 74

 

3-2- نوع روش پژوهش… 74

 

3-3- جامعه آماری.. 75

 

3-4- حجم نمونه و شیوه نمونه‌گیری.. 75

 

3-5- روش جمع‌آوری داده‌ها 75

 

3-6- ابزار جمع‌آوری داده‌ها 76

 

3-7- روایی و پایایی ابزار پژوهش… 77

 

3-8- شیوه تحلیل داده‌ها 77

 

فصل چهارم. 78

 

یافته های پژوهش… 78

 

4-1 مقدمه: 79

 

4-2 یافته های توصیفی.. 79

 

4-3 یافته های استنباطی.. 81

 

.. 86

 

5-1 مقدمه. 87

 

5-2 بحث و نتیجه گیری.. 87

 

5-3 نتیجه گیری کلی.. 92

 

5-4 پیشنهادهای پژوهش (پیشنهاد برای محققان آینده) 93

 

5-5 محدودیتهای پژوهش… 93

 

5-5-1  محدودیتهای در اختیار پژوهشگر. 93

 

5-5-2 محدودیتهای خارج از اختیار پژوهشگر. 93

 

منابع فارسی.. 94

 

منابع انگلیسی.. 97

 

Abstract 99

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

فهرست جداول

 

جدول 2-1) هزینه های تولید پتروشیمی.. 67

 

جدول2-2)  سود و زیان برآوردی سال جاری پتروشیمی کرمانشاه 69

 

جدول 2-3) جدول پیشینه پژوهش های انجام گرفته. 70

 

جدول 1. شاخص های توصیفی متغیرهای اصلی به تفکیک گروه 79

 

جدول 2. توزیع فراوانی تحصیلات به تفکیک جنسیت… 80

 

جدول 3.  توزیع فراوانی درآمد به تفکیک تحصیلات… 80

 

جدول 4.  ضریب همبستگی بین درآمد و  زنجیره نگهداری و تعمیرات… 81

 

جدول 5. پیش بینی افزایش درآمد  شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه بوسیله زنجیره ارزش مدیریت نگهداری و تعمیرات   82

 

جدول 6.   ضریب همبستگی بین بهره وری سازمانی و  زنجیره نگهداری و تعمیرات… 83

 

جدول 7.  پیش بینی افزایش درآمد  شرکت صنایع پتروشیمی کرمانشاه بوسیله زنجیره ارزش مدیریت نگهداری و تعمیرات   84

 

جدول 8.  مقایسه میانگین زنجیره ارزش مدیریت نگهداری و تعمیر با مقدار 25. 85

 

 

 

چکیده

 

ه