2 – 2 – 7 – نظریه برابری   26

 

 

2 – 2 – 8 – تئوری نیاز مک کله لند   26

 

 

2 – 2 – 9 – نظریه تناسب شغل با شخصیت   27

 

 

2 – 2 – 10 – تئوری دو عاملی هرزبرگ   27

 

 

2 – 2 – 11 – تئوری انتظار جذابیت   28

 

 

2 – 2 – 12 – محدودیت ها و موانع ارزیابی نیروی انسانی 28

 

 

2 – 2 – 13– روش های ارزیابی عملکرد کارکنان 35

 

 

2 – 2 – 14 – الگوهای متداول ارزیابی عملکرد سازمان ها و دستگاه های اجرایی 47

 

 

2 – 2 – 15 – فرآیند ارزیابی عملکرد  53

 

 

2 – 3 – گفتار دوم : بهبود نیروی انسانی  56

 

 

2 – 3 – 1 – تعریف بهسازی عملکرد 56

 

 

2 – 3 – 2 – انگیزش 57

 

 

2 – 3 – 3 – رضایت شغلی 58

 

 

2 – 3 – 4 – خلاقیت 58

 

 

2 – 3 – 5 – ضرورت و اهمیت خلاقیت در سازمان   59

 

 

2 – 3 – 6 – آموزش 59

 

 

2 – 3 – 7 – فرآیند پنج مرحله ای آموزش و توسعه 59

 

 

2 – 3 – 8 – مفهوم قابلیت های فردی 60

 

 

2 – 4  – پیشینه تحقیق 62

 

 

2 – 5  – خلاصه فصل 65

 

 

فصل سوم : روش شناسی پژوهش 66

 

 

3 – 1 – مقدمه 67

 

 

3 – 2 – روش تحقیق 67

 

 

3 – 3 – جامعه و نمونه آماری 67

 

 

3 – 4 – روش جمع آوری اطلاعات 68

 

 

3 – 5 – ابزار گرد آوری اطلاعات 68

 

 

3 – 6 – روایی و پایایی ابزار گرد آوری اطلاعات 69

 

 

3 – 7 – تجزیه و تحلیل داده ها 70

 

 

3 – 8 – قلمرو پژوهش 70

 

 

3 – 9 – خلاصه فصل 71

 

 

فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها 72

 

 

 

4 – 1 – مقدمه 73

 

 

4 – 2 – توصیف متغیر های پژوهش 73

 

 

4 – 3 – تحلیل متغیر های پژوهش 74

 

 

4 – 3 – 1 – آزمون نرمال بودن نمره عاملها 74

 

 

4 – 3 – 2 – فرضیه اصلی 75

 

 

4 – 3 – 3 – آزمون رگرسیون برای فرضیه اصلی 76

 

 

4 – 3 – 4 – فرضیات فرعی 78

 

 

4 – 3 – 5 – آزمون رگرسیون برای فرضیه 1 79

 

 

4 – 3 – 6 – آزمون رگرسیون برای فرضیه 2 82

 

 

4 – 3 – 7 – آزمون رگرسیون برای فرضیه 3 84

 

 

4 – 3 – 8 – آزمون رگرسیون برای فرضیه 4 86

 

 

4 – 3 – 9 – آزمون رگرسیون برای فرضیه 5 88

 

 

خلاصه فصل 90

 

 

فصل پنجم : نتیجه گیری و پیشنهادات 91

 

 

5 – 1 – مقدمه 92

 

 

5 – 2 – بحث در رابطه نتیجه آزمون های آمار توصیفی 92

 

 

5 – 3 – بحث در مورد آمار استنباطی 93

 

 

5 – 4 – پیشنهادات 96

 

 

5 – 5 – پیشنهاد برای تحقیقات آتی 97

 

 

5 – 6 – محدودیت های تحقیق 98

 

 

پیوست 99

 

 

ب – 1  توزیع درصد فراوانی بر اساس جنسیت 100

 

 

ب – 2   توزیع درصد فراوانی بر اساس سابقه کار 101

 

 

ب – 3  توزیع درصد فراوانی بر اساس مدرک تحصیلی 102

 

 

ب – 4  توزیع درصد فراوانی بر اساس سن 103

 

 

ب – 5  توزیع درصد فراوانی بر اساس محل کار 104

 

 

ب – 6  توزیع درصد فراوانی بر اساس پست سازمانی 105

 

 

ب – 7  توزیع درصد فراوانی بر اساس پایه تحصیلی 106

 

 

ب – 8  توزیع درصد فراوانی بر اساس وضعیت استخدام 107

 

 

ب – 9  جدول فراوانی مربوط به گویه های ابعاد ارزشیابی عملکرد 108

 

 

ب – 10 نمودار ستونی توزیع فراوانی گویه های ارزیابی عملکرد 111

 

 

فهرست جداول

 

 

جدول 3- 1 ضریب آلفای کرونباخ متغیر های پژوهش 69

 

 

جدول 3- 2 خروجی آزمون KMO and Bartlett’s Test  روایی پرسشنامه 69

 

 

جدول 4 – 1 خروجی آزمون نرمال بودن نمره عامل های ارزیابی عملکرد 74

 

 

جدول 4 – 2 خروجی آزمون نرمال بودن نمره عامل های بهبود نیروی انسانی  75

 

 

جدول 4 – 3 خروجی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه اصلی 76

 

 

جدول 4 – 4 خروجی آزمون رگرسیون مربوط به فرضیه اصلی 77

 

 

جدول 4 – 5 خروجی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه فرعی اول 79

 

 

جدول 4 – 6 خروجی آزمون رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی اول 80

 

 

جدول 4 – 7 خروجی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه فرعی دوم 81

 

 

جدول 4 – 8 خروجی آزمون رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی دوم 82

 

 

جدول 4 – 9 خروجی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه فرعی سوم 83

 

 

جدول 4 – 10 خروجی آزمون رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی سوم 84

 

 

جدول 4 – 11 خروجی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه فرعی چهارم 86

 

 

جدول 4 – 12 خروجی آزمون رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی چهارم 86

 

 

جدول 4 – 13 خروجی آزمون همبستگی پیرسون مربوط به فرضیه فرعی پنجم 88

 

 

جدول 4 – 14 خروجی آزمون رگرسیون مربوط به فرضیه فرعی پنجم 89

 

 

نمونه پرسشنامه  115

 

 

منابع و ماخذ  120

 

 

 

 

 

 

 

 

چکیده

 

 

هدف از انجام این تحقیق شناسایی ارتباط معنادار بین ارزشیابی عملکرد و بهبود نیروی انسانی( بهبود عملکرد ) در بین کاراز ضریب